Menemen'de Altus cihazlarına yerinde servis veriyoruz: beyaz eşya, buzdolabı. Arıza tespiti tahminle değil ölçümle yapılır; onarıma başlamadan önce ne olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini anlatırız.
Altus ürün hattındaki cihazlara yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım
Cihaz yerinde ölçülür. Ekranda kod varsa kod okunur; kod yoksa belirtiden yola çıkılır. Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez.
Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği önce anlatılır, onayınızdan sonra işlem yapılır. Takılan parça bilgisi sizde kalır.
Kombi ve ısı pompasında ısıtma sezonu öncesi bakım; beyaz eşyada filtre ve tahliye hattı bakımı. Bakım arızaların önemli bölümünü baştan önler.
Altus cihazının verdiği kodu telefonda söylerseniz gelmeden önce arıza alanını daraltabiliriz. Doğrulanmış kod tabloları bu sayfanın alt bölümünde.
Tek numara, her gün 24 saat — arayan kişi doğrudan teknik değerlendirmeye geçer
Çağrı merkezimiz bir yönlendirme hattı değil. Telefonu açan kişi cihazı tanır ve size üç şey sorar: markası, belirtisi ve varsa ekrandaki kod. Bu üç bilgi, biz gelmeden önce arıza alanını belirgin şekilde daraltır ve doğru parçayı yanımıza almamızı sağlar. Aksi hâlde ilk ziyaret yalnızca "bakma" ziyareti olur ve iş ikinci güne kalır.
Cihazın markası ve tipi
Altus'in ürün hattı beyaz eşya, buzdolabı gruplarını kapsıyor. Hangi grupta olduğunu bilmek, gelen kişinin doğru ekipmanla gelmesini sağlar.
Belirti, tahmin değil
"Bozuldu" yerine ne gördüğünüzü söyleyin: ses mi geliyor, su mu akıyor, hiç mi çalışmıyor, çalışıp duruyor mu. Arızayı siz teşhis etmek zorunda değilsiniz; belirtiyi tarif etmeniz yeterli.
Ekrandaki kod
Varsa harf ve rakamları sırasıyla okuyun. Kod, cihazın hangi devrede sorun gördüğünü söyler ve bizi doğrudan o alana götürür.
Adres ve saat
Randevu saatini telefonda birlikte belirleriz. Gaz kokusu, su kaçağı ve yanık kokusu gibi durumlar sıralamayı değiştirir — bunları başta söyleyin.
Telefonda arıza tespiti yapmıyoruz. Duyduğumuz belirtiye göre olasılıkları söyleyebiliriz, ama kesin tanı ölçümle konur — bu yüzden telefonda fiyat da vermiyoruz. Tutar, yerinde tespitten sonra ve işleme başlanmadan önce bildirilir.
İkisi ayrı şeydir ve hangisinin doğru olduğu cihazınızın durumuna göre değişir
Altus'in yetkili servis numarasını burada yayımlamıyoruz: elimizde markanın kendi sitesinden doğrulanmış bir numara yok ve doğrulamadığımız bir numarayı "yetkili servis" diye vermek sizi yanlış yere yönlendirebilir. Numarayı Altus'in resmî web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından alın.
Menemen Altus Özel Servisi
0850 308 3118
— her gün 24 saat
Arıza tespit bedeli 500 ₺. Onarımın toplam tutarı tespitten sonra, değişmesi gereken parçaya göre belirlenir ve işleme başlanmadan önce size bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Servisimiz markanın gerçek ürün hattıyla sınırlıdır — üretilmeyen cihaza sayfa açılmaz
Bölgenize tıklayın — o bölgede hangi işlerin çıktığını ayrı ayrı anlattık
Nüfus 15.297 (2019)
Kasımpaşa, Menemen merkezinin en kalabalık mahallelerinden biri; 2024 verisinde ilçenin birinci sırasında yer aldı. Yoğ…
Nüfus 16.332 (2019)
30 Ağustos, 2019 verisinde Menemen'in en kalabalık mahallesi olarak kayıtlı; 2024'te ikinci sıraya geçti. Merkez ile Ul…
Nüfus 13.931 (2019)
Uğur Mumcu, Menemen merkezinin kalabalık mahallelerinden; bölgede kentsel dönüşüm kaynaklı yeni konut yapımı sürüyor ve…
Nüfus 11.550 (2019)
İsmet İnönü, Menemen merkezinde yerleşik konut dokusuna sahip bir mahalle. Yapı stoku büyük ölçüde oturmuş, apartman ti…
Nüfus 11.088 (2019)
İstiklal, merkezdeki kalabalık mahallelerden biri; konut dokusu yoğun, çarşı ve ana akslara yakın.
Nüfus 9.450 (2019)
Esatpaşa, Menemen merkezinin yerleşik mahallelerinden. Konut dokusu ağırlıklı, merkeze yürüme mesafesinde bir bölge.
Ulukent, Menemen'in beş yerleşiminden biri ve ilçenin sanayi ağırlıklı bölgesi. İki İZBAN istasyonu bulunuyor; Egekent …
Asarlık, Menemen'in beş yerleşiminden biri. Merkez ile ova arasında kalan, konut ağırlıklı bir bölge; müstakil ve az ka…
Koyundere, Menemen'in beş yerleşiminden biri; ilçenin güney kesiminde, Çiğli yönüne bakan bir bölge. Konut yerleşimi il…
Nüfus 1.283 (2021)
Emiralem, Menemen'in kuzeyinde, tarım ve hayvancılığın öne çıktığı yerleşimlerden biri; geniş tarım arazilerinde çilek …
Bu cihaz gruplarında yaptığımız bakım ve onarım çalışmalarından kareler
Altus çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar E önekiyle geliyor, ancak bazı modellerde aynı kod F önekiyle çıkabiliyor: E1/F1, E10/F10, E06/F06. Önek değişse de anlam aynı kalıyor. Bu bilinmezse kod listelerinde karşılığı bulunamıyor ve gereksiz arama yapılıyor.
Altus buzdolaplarında sahada en sık karşılaştığımız işler defrost devresi kaynaklı buzlanma, kapak contası kaynaklı soğuk kaçağı ve tahliye deliği tıkanması. Buzdolabı sürekli çalışan tek beyaz eşya olduğu için küçük bir verim kaybı hızla fark ediliyor.
Aşağıdaki kodlar Altus cihazlarında doğrulanmış kodlardır. Modele göre ek kodlar bulunabilir; listede olmayan bir kod görüyorsanız telefonda söyleyin.
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| E1 | Su giriş hatası (bazı modellerde F1 olarak görünür) | Musluk, giriş hortumu ve filtre kontrol edilir |
| E2 | Su boşaltma hatası | Tahliye pompası ve hortumu temizlenir |
| E3 | Kapı kilidi hatası | Kilit mekanizması kontrol edilir |
| E10 | Su besleme hatası (bazı modellerde F10 olarak görünür) | Su besleme hattı kontrol edilir |
| E06 | Su seviye sensörü hatası (bazı modellerde F06 olarak görünür) | Sensör kontrol edilir, değiştirilir |
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| E1 | Su girişi sorunu | Su vanası ve giriş filtresi kontrol edilir |
| E2 | Su ısıtma sorunu | Rezistans test edilir |
| E3 | Su boşaltma sorunu | Tahliye pompası kontrol edilir |
| E4 | Taşma | Su seviye sensörü ve vana kontrol edilir |
| E6 | Kapı kilidi hatası | Kilit mekanizması kontrol edilir |
| E7 | Sıcaklık sensörü hatası | Sensör değiştirilir |
Arızanın neden oluştuğunu ve hangi değerin ölçüldüğünü anlatan yazılar — Menemen'in kendi iklim ve su verisine dayalı
Çamaşır makinesinde kurutma makinesindeki gibi bir tüy filtresi yoktur. Tüy sorunu yükleme alışkanlığıyla çözülür.
4 dk okuma Devamını oku
Buzdolabının içi tek sıcaklıkta değildir. Yerleşim yanlışsa bazı yiyecekler donar, bazıları bozulur — cihaz sağlam olsa bile.
4 dk okuma Devamını okuCihazınız Altus değilse ya da cihaz tipinin genelini merak ediyorsanız Menemen sitemizdeki cihaz sayfalarına geçebilirsiniz.
Menemen genelinde yerinde servis veriyoruz.
Yola Kasımpaşa Mah. 1010 Sok. No:8, Menemen/İzmir noktasından çıkıyoruz.
Yola bu noktadan çıkıyoruz: Kasımpaşa Mah. 1010 Sok. No:8, Menemen/İzmir
